Conditions generales de vente

Les presentes conditions generales de vente encadrent les commandes effectuees sur la boutique Lorave.

Produits

Lorave propose des accessoires beaute et self-care selectionnes pour accompagner des routines feminines modernes. Les photos et descriptions sont fournies pour presenter les produits le plus clairement possible.

Prix

Les prix sont indiques en euros. Les frais de livraison sont presentes avant la validation de la commande.

Commande

En validant votre commande, vous confirmez l'exactitude des informations fournies. Une confirmation peut vous etre envoyee par e-mail apres paiement.

Paiement

Le paiement s'effectue via les moyens proposes au moment du checkout Shopify. Les transactions sont traitees par des prestataires de paiement securises.

Livraison

La livraison est estimee entre 5 a 12 jours ouvres. La livraison standard coute 1,80 EUR pour les commandes inferieures a 50 EUR et devient gratuite a partir de 50 EUR d'achat.

Retours

Les retours sont possibles sous conditions dans les 14 jours apres reception. Pour des raisons d'hygiene, les accessoires utilises, ouverts ou abimes ne peuvent pas etre repris.

Service client

Pour toute question, contactez-nous via la page Contact avec votre numero de commande afin que nous puissions vous repondre plus rapidement.

Responsabilite

Lorave met tout en oeuvre pour assurer une experience d'achat claire et fiable. Les informations produits sont fournies avec soin, mais peuvent etre ajustees pour ameliorer la boutique.